Cestovní pojištění k platebním kartám
Ochrání vás i vaše peníze při cestách kolem světa
Klíčové benefity
Cestovní pojištění vám poskytujeme ve spolupráci s asistenční službou společnosti Colonnade, jejíž česky a anglicky hovořící operátoři jsou k dispozici 24 hodin denně. V případě úrazu nebo akutní nemoci kontaktujte asistenční službu vždy co nejdříve – operátoři vám pomohou vyhledat zdravotní zařízení a zorganizovat všechny související služby. Asistenční službě se prokažte jménem, názvem banky a číslem pojistné smlouvy (to najdete na kartičce Cestovního pojištění). Kromě toho se vás operátoři zeptají i na dobu platnosti vaší karty, místo, kde se nacházíte, a další údaje nezbytné pro zorganizování pomoci.
Proplacení nákladů v hotovosti při ošetření
U soukromého lékaře se může stát, že po vás bude žádat úhradu menších částek v hotovosti. V takovém případě si po návratu vyžádejte formulář k uplatnění nároku (k dispozici na tomto odkazu, případně vám bude na požádání zaslán).
Nárok na úhradu je třeba vznést nejpozději do 30 dnů po vzniku pojistné události. Formulář spolu s originály požadovaných dokladů, zašlete na adresu pojišťovny:
Colonnade Insurance S.A., organizační složka pro Českou republiku
Oddělení likvidace škod
Na Pankráci 1683/127, 140 00 Praha 4
telefon: +420 844 000 002
e-mail: [email protected]
Pokud se chcete ohledně cestovního pojištění na cokoli zeptat, obraťte se na informační linku Colonnade Insurance S.A.: +420 234 094 011 nebo e-mail: in[email protected].
Maximální cestovní pojištění
Jen tři kroky vás dělí od sjednání cestovního pojištění
Ke kartám Mastercard Gold automaticky

Často kladené dotazy (FAQ)
Ano, onemocnění covid-19 je kryto cestovním pojištěním nad rámec pojistných podmínek, a to co se týká léčebných výloh, nákladů na umístění do karantény (ubytování, stravování, doprava) i pojištění stornopoplatků u pracovních cest. Podrobný popis pojistného krytí v souvislosti s covid-19 naleznete zde.
Pojištění ztráty zavazadel a ztráty dokladů (cestovní pas, doklad totožnosti – např. občanský průkaz, řidičský průkaz, technický průkaz vozidla, vízum, jízdenky/letenky) je zahrnuto v pojistném krytí. U zavazadel pojišťovna hradí náklady na pořízení náhradních zavazadel a jejich obsahu nebo na jejich opravu, a to s celkovým limitem na jedno zavazadlo.
Rozšíření cestovního pojištění i na členy rodiny je možné nastavit jednoduše přes vaše internetové bankovnictví. Opět platí, že platnost změny pojištění začíná od 00:00 hodin dne následujícího po jejím sjednání.
Cestovní pojištění si lze sjednat během žádosti o novou platební kartu nebo kdykoli u aktivované platební karty přes vaše internetové bankovnictví v záložce Karty. Služba je zpoplatněna dle aktuálního sazebníku.
Související produkty
Neo účet
Běžný účet s úrokem 4,61 % p.a. na celý zůstatek bez dalších podmínek se jen tak nevidí. Prostě: neobyčejný běžný účet s výhodami spořicího účtu.
Platební karty
Karty Mastercard Standard či Mastercard Gold s výběry z bankomatů zdarma po celém světě. A navíc doplňkové cestovní pojištění s velkorysými limity.
Internetové bankovnictví
Jednoduchá a bezpečná správa vašich financí. V našem internetovém bankovnictví získáte kompletní přehled vašich účtů. A velké množství produktů si můžete sjednat online.
Dokumenty a formuláře
Formuláře a ostatní související dokumenty naleznete zde. Pomocí programu Adobe Reader lze všechny formuláře vyplnit, vytisknout i vyplněné uložit.